據韓國關稅廳統計,2023年來自中國的電商商品數量為8880萬件,同比增長70.3%。其中韓國人在中國在線平臺上的購物額同比增長了121%,達到3.3萬億韓元。
作為全球第五大電商市場,近兩年來隨著速賣通、Temu等中國跨境平臺的加速布局,韓國逐漸成為越來越多中國商家出海掘金的風水寶地。
不過這塊寶藏市場同樣盤踞著諸多本土巨頭,其中Coupang作為韓國第一大電商平臺,也看中了中國商家的潛力,于2021年3月向中國開放招商。
但正是一個霸占當地重要市場份額的電商巨頭,近日卻遇到了不小的麻煩。
近日據外媒報道,因涉嫌操縱搜索算法并上傳虛假產品評論,Coupang被公平貿易委員會(FTC) 處以1400億韓元(約合人民幣7.36億元)罰款。
據報道,2019年2月至今,Coupang一直通過操縱算法提高超自有品牌和直營品牌的商品排名,使之獲得比第三方賣家商品更高的曝光率。
除此之外,Coupang還安排2297名員工為自有品牌商品撰寫積極的評論以提高銷量,共計為7342件商品撰寫72614條評論,此行為系誘導顧客購買商品,嚴重違反了《壟斷規制與公平交易法》。
另據公開信息顯示,去年Coupang銷售的所有商品中,有1.5萬件商品來自其自有品牌,600萬件商品為直接采購,而4-5億件商品由第三方賣家提供。通過上述行為,至少64250件自有品牌商品的銷售額飆升超過76%。
針對一系列違規行為,公平貿易委員會決定將Coupang及其負責自有品牌的子公司Coupang Private Label Brands移交檢察機關進行進一步調查,并命令其采取糾正措施。
而美國聯邦貿易委員會的官方立場更是火上澆油:其表示Coupang的做法阻礙消費者作出合理選擇,不利于公平的市場競爭,將對此類不正當商業行為予以嚴厲打擊。
AMZ123了解到,作為韓國電商市場的領頭羊,實際上Coupang一直以來就面臨著當地部門的嚴格監管,近幾個月來更是陷入多方調查“圍剿”。
今年1月份,韓國電商平臺11Stree就曾向反壟斷監管機構提交訴訟,指控Coupang存在不正當競爭行為,即Coupang公布了其從產品供應商處收取的最高傭金率與競爭對手費率的比較,以證明其費率低于競爭對手。
截至目前訴訟結果尚未出爐,但11Street預計,FTC很有可能責令Coupang改正違法行為或對其處以罰款。
不僅如此,就在不久前的五月,韓國稅務機關還對Coupang發起特別稅務調查,審查其韓國實體公司與其海外附屬公司之間的資金流動情況。
據業內消息人士透露,首爾地方稅務局已于4月中旬將相關調查人員部署到Coupang位于首爾新川洞的韓國總部。
對此Coupang方面斷然否認有任何不當行為,并堅決駁斥了任何離岸逃稅的嫌疑。 而截止發稿具體的調查結果同樣尚未公示。
所謂樹大招風,Coupang作為韓國第一大電商平臺,在規模體量不斷增長的同時,也需對平臺營商環境嚴加管理并負責,為此不斷遭受著來自有關部門的持續性監管壓力。
當然Coupang現階段經歷的內憂外患還不止于此,跑在前沿的Coupang,如今正被本土電商平臺以及中國跨境平臺兩方勢力競相追趕。
文章來源:萬邦物流平臺