隨著“618電商購物節”的落幕,相關戰報也陸續出爐。今年618,天貓、拼多多等電商平臺選擇在5月20日啟動大促,活動周期長達一個月,直到6月20日結束。電商大促之外疊加端午節、兒童節等多個節日,推動物流快遞業務量實現階段性增長。
6月20日,國家郵政總局公眾號轉發《人民日報》相關報道,數據顯示2024年5月20日至6月16日,全國快遞攬收量達137.66億件,投遞量達135.26億件,同比增長均超20%,最高日處理量超5.8億件。
有物流行業人士談到:“去年(指2023年)‘618’期間件量峰值凸顯,起伏較大,而今年相對較為平穩,但高水位單量維持時間較長,(其所在物流企業)快遞攬收量同比去年上漲18%,派送量同比上漲28%。”
日漸增長的業務量,讓物流企業對快遞配送速度、行業末端黏性、服務精準度等方面要求更高,行業競爭聚焦點從過去的業務量內卷,轉變為數量質量并重的良性競爭。物流企業必須提高信息化水平,來應對提質與降本之間的矛盾。
目前,物流企業運營快遞業務主要面臨以下痛點:
一、效率低:在傳統物流企業的工作場景中,系統錄入相關信息后,還需重復填寫紙質單據,出錯幾率高且處理過程繁瑣、費時。
二、成本高:首先是紙質單據耗材、打印等物理成本偏高;其次是單據歸檔和倉儲以及單據審計等隱性管理成本和人力攤銷成本偏高。
三、信息安全風險:物流企業需要與供應商、客戶、運輸員等多方進行信息交流和協調,但常見的紙質單據包含許多客戶敏感信息,容易造成客戶的信息泄露。
四、內部操作風險:內部人員私自簽收、更換等非法操作,會引發客戶利益損失并影響物流公司形象。
如果能解決以上問題,物流企業提質與降本之間的矛盾會得到很大緩解。
中國金融認證中心(CFCA)作為信息安全行業領軍者,提供物流行業解決方案!
一、用戶身份認證:搭建配套數字身份認證體系,對配送員、終端用戶的各項操作進行身份識別、認證。減少人為因素造成的業務風險,保障安全同時提高便捷性。
二、物流數據安全:在關鍵業務環節對業務單據及業務信息電子簽名及加密,確保物流數據防篡改性及抗抵賴性。
三、電子運單管理:使用電子配送單替代紙質單據,結合客戶業務數據,使用模板合成最終的PDF電子單據,供客戶確認簽字。以此提高業務效率及用戶體驗,兼具節能環保優點。
四、電子合同管理:通過CFCA安心簽電子合同簽約平臺等為物流企業內外部電子合同簽署管理提供統一入口界面,覆蓋供應商合同、客戶合同、在線訂單、電子勞動合同、OA審批單等各種內外部應用場景。
CFCA物流行業解決方案具備的優勢!
一、司法保障:通過CFCA安心訴司法服務平臺,對全流程業務數據進行第三方存證固化,形成快遞簽收業務完整證據鏈條,幫助物流公司快速處理法律糾紛。
二、跨境物流:全球法人機構識別編碼(LEI)在B2B跨境貿易中廣泛應用,CFCA作為全球LEI體系中首家驗證代理的CA機構,致力于推動LEI編碼在各行業的應用推廣。
三、穩定可靠:CFCA作為我國重要的信息安全基礎設施之一,不論在任何業務量激增的時期,均可為物流行業企業客戶提供強有力的服務支撐,保障業務平穩進行。
文章來源:界面新聞