為發揮部門監管合力,不斷提升全省快遞服務水平,更好地為消費者服務,日前,江蘇省郵政管理局聯合省放心消費創建辦、省工商局消費者保護分局、省消費者協會等四個部門和單位,召開“規范快遞經營行為,切實保障消費者合法權益”座談會。省內主要快遞企業負責人參會。
江蘇局在會上介紹了全省快遞業發展現狀,說明了“12305”省郵政業消費者申訴中心成立以來的運行情況和相關統計數據。省消協通報了2014年快遞服務相關調查活動情況。省工商局消保局就“12315”涉及快遞服務的投訴情況與省郵政業消費者申訴中心進行了對接,并對今后雙方的互通合作提出了意見和建議。
會議明確,快遞業作為中國經濟的“黑馬”,發展前景廣闊。同時,規范市場經營秩序和提升服務水平也應取得成效,各監管部門應通力合作,發揮各自作用,共同促進省快遞業不斷提質增效,實現又好又快發展。
作者:物通網