為進一步提升快遞服務質量,推動行業轉型升級,近日,黑龍江省各市郵政管理局多舉措推進快遞“三化”建設工作。
伊春局召開快遞“三化”建設工作部署會議。一是宣貫省局快遞“三化”建設標準,解讀快遞形象營業場所、規范化快件分撥中心、作業流程制度化建設的指導標準。二是督導企業開展自查自建工作,通過實地檢查指導、考核評比等方式對快遞企業“三化”建設進行推進。三是指導企業開展申報、評定工作,對申報企業及時初驗,并初驗合格的企業,上報省局快遞“三化”建設辦公室。
七臺河局采取三項措施推進“三化”建設。一是積極宣傳,有效引導。通過聯合市快遞行業協會召開動員會,傳達貫徹省局相關工作部署,引導企業充分重視快遞“三化”建設。二是上下聯動,制訂方案。建立市局引導、協會組織、企業參與的工作機制,并制訂下發了《關于推進快遞“三化”工作實施方案》,對相關部署進行詳細解讀,要求企業逐項開展自查和改進工作。三是打造典型,激發動力。以快遞營業場所標準化為突破口,發揮**企業的示范效應,樹立標桿,以點帶面,全面激發快遞企業自發創建動力。
綏化局召開動員部署會,明確了重點快遞企業“三化”建設工作目標和進度時限,并對企業提出三點要求。一是要開展自查。對照標準和規范及時自查,認真梳理營業場所、快件分撥中心、作業流程等方面存在的問題。二是要硬件升級。對照營業場所標準,完善基礎設施,保障安全設施正常運轉,不斷促進企業壯大規模。三是要軟件提升。強化員工培訓,尤其是針對員工在收寄、處理、投遞環節作業流程的規范化進行培訓,切實提升快遞服務質量和水平。
作者:物通網