“香河到武清,走S229武鄉(xiāng)線13米車4.2米高能走么?還是走G103合適?”“13米半掛車,兗州附屬醫(yī)院建設(shè)西路99號(hào)是貨車**區(qū)么?繞行怎么走?“J6前四后八駕駛室升降器左邊的高壓油管噴油,駕駛室也不起來(lái),怎么解決?”這些類似的問題,都每天都會(huì)在“卡友地帶”求助專區(qū)被提出,被解決。在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里面,每天有越來(lái)越多的卡車司機(jī)注冊(cè)到卡友地帶,在卡友地帶移動(dòng)app中提問,等待卡友解答他們?cè)诼飞嫌龅降碾y題。
卡友地帶是為卡車司機(jī)量身打造的,全國(guó)**的卡車司機(jī)真實(shí)線上社區(qū)。目前,卡友地帶已覆蓋200萬(wàn)用戶群體,秉承為卡車司機(jī)謀福利,改善中國(guó)卡車人的生存狀況的社區(qū)宗旨,營(yíng)造誠(chéng)信友愛社區(qū)氛圍。社區(qū)用戶分享彼此的跑車經(jīng)驗(yàn)、路上見聞,熱情解答卡車司機(jī)在路上跑車送貨遇到的各種問題。線下用戶在卡友地帶互助分舵的組織下,積極的為遇到困難的卡車司機(jī)提供幫助,在卡友地帶里,每位卡車司機(jī)都有一個(gè)親切的稱呼:“卡友”??ㄓ训貛捌谑茄?qǐng)實(shí)名制社區(qū),隨著用戶數(shù)的幾何增長(zhǎng)擴(kuò)大, 9月19日,卡友地帶正式開放實(shí)名制注冊(cè),讓更多的卡車司機(jī)參與進(jìn)來(lái),讓所有卡車人知道原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跑車之路可以這么便利,也讓更多的卡車司機(jī)享受到卡友地帶一站式服務(wù)。
卡友地帶以用戶體驗(yàn)至上為核心理念,致力于打造卡車司機(jī)之間互助、交流、資源分享的平臺(tái)。作為**以卡車司機(jī)為核心用戶群的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品,卡友地帶從滿足卡車司機(jī)的個(gè)性化需求為切入點(diǎn),致力于為卡車司機(jī)的在途生活提供多樣化服務(wù)。
卡車司機(jī)在運(yùn)輸過程中,會(huì)遇到各種各樣的問題,車壞了、封路了、出交通事故了……在陌生的異地他鄉(xiāng),這些問題會(huì)讓卡車司機(jī)們格外的無(wú)助和焦慮。如何能快速有效的打聽到**近的修理廠、當(dāng)?shù)匚锪鲌@、大型停車場(chǎng)……解決當(dāng)下的種種困境?現(xiàn)在,通過卡友地帶,這些問題都能得到很好的解決。卡友地帶提倡卡車司機(jī)互幫互助,讓他們?cè)诼飞暇涂梢詫?shí)現(xiàn)信息共享、經(jīng)驗(yàn)分享、正能量的傳遞;卡友地帶組織領(lǐng)導(dǎo)的線下互助分舵,已經(jīng)覆蓋到全國(guó)范圍(除港澳臺(tái)地區(qū)),互助范圍包括:卡友汽車修理、配件購(gòu)買安裝、翻車救援、調(diào)貨倒貨運(yùn)輸……
用戶的需求,就是市場(chǎng)的需求。為了滿足卡車司機(jī)群體個(gè)性化需求,卡友地帶所提供的服務(wù)一直都在不斷擴(kuò)大,從車險(xiǎn)險(xiǎn)種資訊、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、車險(xiǎn)團(tuán)購(gòu)服務(wù);到現(xiàn)在的搭建物流誠(chéng)信聯(lián)盟服務(wù),誠(chéng)信汽修服務(wù),**承運(yùn)服務(wù),我們始終堅(jiān)守以用戶為核心,以需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。而線下服務(wù)站的設(shè)立更是受到了卡車司機(jī)群體的青睞,目前,卡友地帶線下服務(wù)站已經(jīng)在14個(gè)物流重要節(jié)點(diǎn)城市落戶,未來(lái),我們將在更多的城市建立更多專業(yè)化的卡友地帶線下服務(wù)站,為卡友建立互幫互助、天下卡友一家親的專屬地帶。
作者:物通